15 июля 2012 Ольга
Теперь Вы постоянный клиент по потреблению продуктов Велнес. Подписка оформлена. Но вдруг Вы захотели изменить вашу подписку «Постоянный клиент» по каким либо причинам. Но не знаете, как это сделать. И что можно изменить?
Данная подписка может быть отредактирована.
Я сама столкнулась с тем, что нужно было изменить подписку. В первый раз у меня это вызвало много трудностей. Сложно было разобраться, как это сделать. Пришлось обзванивать спонсоров. Да и со слов не сразу разобралась во всей системе редактирования подписки, а потом оказалось, что все легко и просто.
Редактировать подписку мы можем по следующим позициям:
- количество продуктов в подписке;
- вкус сухой смеси для коктейля;
- полностью удалить, отказаться от подписки на любом шаге.
P . S . Мое мнение, что отказываться от третьего шага невыгодно, так как заплатив за продукт в 3-й раз, вы в следующем каталоге получаете продукт БЕСПЛАТНО. Но выбор, конечно, за вами.
ВНИМАНИЕ! Корректировку нужно сделать до оформления заказа. В противном случае (когда заказ уже оформлен) отредактировать его не получится. Система посчитает, что Вы уже оформленный заказ получили.
P . P . S . Нельзя поменять женский Вэлнэс Пэк на мужской в течении действия подписки. Можно брать только один из них, или оба вместе.
Итак: ваш алгоритм действий:
Заходим на сайт http://ru. oriflame. com начальные действия как при оформлении подписки. Нажимаем ВХОД, вводим логин и пароль, выбираем вкладку ЗАКАЗ ПРОДУКЦИИ, далее ПОДПИСКА ВЕЛНЕС.
В появившемся окне вы видите свои оформленные подписки.
Выбираете ту, которую хотите отредактировать. Выбор делаете, просто наведя курсор на нее, и нажав правой кнопкой мышки.
Вы в появившемся окне увидите ваши подписки, одна из которых будет выделена темно-серым цветом. Это говорит о том, что вы редактируете именно ее.
Внизу имеются кнопки: «корзина», «оформить», «отмена», «изменить».
- Кнопка «КОРЗИНА» – означает добавить ваш заказ в корзину. Ее не трогаем!
- Кнопка «ОФОРМИТЬ» – предлагает нам оформить новую подписку. Используем ее, когда хотим добавить какие-то новые продукты в свою подписку.
- Кнопка «ОТМЕНА» – служит для полной отмены данной подписки. Ее нажимаем только тогда, когда хотим полностью удалить данную подписку. При редактировании заказа ее нажимать нельзя. Будьте внимательны.
- Кнопка «ИЗМЕНИТЬ» – позволяет отредактировать выбранную вами подписку.
Для редактирования подписки нажимаем кнопку «ИЗМЕНИТЬ»
1. Меняем вкус сухой смеси для коктейля в подписке
В открывшемся окне мы видим, какой вкус коктейля у нас – у меня шоколад.
Далее я навожу курсор на данный код, и мне предлагают выбрать новый продукт. Нажимаем на тот код продукта, который вам нужен.
Я выбираю 15448 – вкус ванили. А Вы какой нужно Вам. Нажимаем на нужный код. Данные меняются, но не полностью
Я выбрала, код 15448 сухую смесь со вкусом ванили.
Обратите внимание код продукта поменялся, а расшифровка нет. Название продукта измениться только тогда, когда вы нажмете на кнопку «СОХРАНИТЬ». Не обращаем внимание на то, что написано по старому.
Нажимаем кнопку «СОХРАНИТЬ».
У нас появилось окно с подписками.
Проверяем, внесены ли изменения.
Нажимаем снова на подписку, которую редактировали.
Подписка, которую мы хотим посмотреть, выделяется серым цветом
Ниже на экране вы увидите ваши изменения. А здесь мои корректировки.
На фото видно, что вкус шоколада у меня в подписке изменился. Зеленым цветом выделено то, что уже получено, а белым – то, что буду получать в дальнейшем. Я шоколад заменила на ваниль. У вас свои результаты.
Подписка оформляется на постоянной основе. То есть вы оформили подписку, получили три продукта за деньги и 4-й бесплатно, затем снова три продукта за деньги и 1 бесплатно и т. д.
По каким-то причинам вам стала не нужна подписка: нет денег, клиент отказался, нужна другая подписка, хотите сделать перерыв и т. д. Тогда подписку можно просто отменить.
Как это сделать?
Вновь заходите раздел подписок «Велнес-Постоянный клиент». (Смотри выше).
Нажмите на строку с номером подписки, которую хотите удалить. Подписка выделится строкой темно-серого цвета. На панели кнопок управления выберете кнопку «ОТМЕНА» :
Далее выскочит окошко:
Нажимаете «ОК», если эта подписка вам не нужна.
Все. Подписка отменена. И в списке своих подписок ее уже нет.
3. Меняем количество продуктов в подписке.
При оформленной подписке изменить можно количество продуктов в заказе только в меньшую сторону. Увеличить нельзя, можно только уменьшить.
В случае если вам нужно большее количество продуктов в заказе, вы можете пройти один шаг подписки до конца (4 каталога), затем ее отменить и оформить новую подписку с большим количеством продукта. Это можно сделать для Вэлнэс-Пэка и продуктов для детей.
Если вы хотите увеличить количество сухих смесей для коктейлей, то здесь можно поступить следующим образом: просто оформить еще одну подписку, но уже на новый вкус коктейля.
Как отменить подписку рассказано выше в статье.
Выбрать продукцию Велнес можно по каталогу справа.
Оформить заказ можно по ссылке ниже.
P. P. P .S. Простое оформление заказа не дает 25% скидки.